Контакти
hello@footmania.store
Често задавани въпроси и отговори
До колко дни след като поръчам, ще ми дойде поръчката?
Всяка една поръчка се обработва до 1 работен ден до 16:00 ч. на деня, ако е след 16:00 остава за другия работен ден!
Има ли пратката преглед и тест?
Всяка една пратка е пратена от нас има опцията за преглед и тест
До колко дни мога да върна или заменя продукт?
Можете да върнете продукт или да ви го заменим в рамките на 14 дни след получаването им. Задължително условие е да са във вида в който сте ги получили.
Ако поръчам 2 или повече чифта, ще имам ли отстъпка?
Всяка поръчка над 2 бр. -ще получи -5% на цялата количка.
Мога ли да заплатя с наложен платеж?
Плащането на поръчките става само с наложен платеж с Еконт.
Ако е дефектна стоката, как мога да я върна?
Трябва да ни пратите снимки на продуктите, който са дефектни на имейла – hello@footmania.store и ние ще ви върнем отговор за следващите стъпки.